La aplicación móvil del banco Santander, en México, presenta fallas este viernes 30 de enero, justo cuando millones de trabajadores reciben su pago quincenal.
Según se ha identificado entre los usuarios, la app no permite ingresar más allá de la interfaz de acceso.
De acuerdo con el sitio especializado Downdetector, los problemas comenzaron a partir del mediodía y continúan en aumento.
Las fallas más detectadas son:
- 96%: problemas para iniciar sesión en la app móvil personal.
- 2%: dificultades con pagos con tarjeta.
- 2%: problemas para iniciar sesión en la web personal.
Hasta ahora, Santander no se ha pronunciado sobre la causa y, ante los reportes en redes sociales, sólo pide a los usuarios contactarlos por mensaje directo.
Según Downdetector, las fallas se concentran principalmente en Ciudad de México, Estado de México, Jalisco, Nuevo León, Mérida y Tijuana.
A la falla de Santander se suman otras afectaciones similares en apps de otros bancos, como Scotiabank, que también ha presentado fallas en su banca móvil.
