La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) informó que más de 2 millones 600 mil usuarios no registraron sus líneas de telefonía celular, con terminación ‘0′, por lo que quedaron desconectados del servicio.
A corte del 19 de agosto, el organismo regulador dijo que en México existen 12 millones 268 mil 608 líneas correspondientes a este dígito, de las cuales 9 millones 675 mil 589, es decir el 78.9%, se registró por sus usuarios.
También especificó que esperan que haya una “depuración” de 2.5 millones de líneas con dicha terminación, que dejaron de usarse.
Finalmente, la Comisión añadió que, como parte del proceso de conexión y desconexión, más de 2 millones 350 mil líneas que fueron suspendidas en este bloque se reactivaron.
¿QUÉ HACER SI NO REGISTRÉ MI LÍNEA TERMINACIÓN ‘0′?
Si no vinculaste tu número de telefonía móvil con tus datos personales, dentro del plazo establecido, no pierdas la calma: tu línea telefónica no se ha cancelado ni perdido.
La suspensión del servicio podrá ocurrir dentro de las 72 horas siguientes al primer minuto del 16 de agosto para las líneas que aún no han sido vinculadas. Para reactivar el servicio, únicamente es necesario completar el proceso de registro ante su compañía telefónica.
Existen dos alternativas para realizar este proceso:
- Desde su celular: ingresando a la plataforma de tu compañía telefónica, donde puedes realizar el trámite aun si tu línea está suspendida o sin saldo, ya que la navegación en estos sitios no consume datos.
- De forma presencial: acudiendo directamente a cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de tu operador.
Vale la pen señalar que en la página registratulinea.crt.gob.mx se encuentra la dirección de los sitios oficiales de las compañías telefónicas, donde puede realizarse la vinculación.
Para este proceso sólo se requiere presentar una identificación oficial vigente con CURP y no se almacenan datos biométricos.
El calendario de vinculación continúa de manera escalonada: el próximo 31 de agosto corresponde a las líneas con terminación 1.
