Lorena Estrada, paciente diagnosticada con cáncer, denunció entre lágrimas en la red social X que la máquina de simulación para radioterapia del Centro Médico Nacional 20 de Noviembre del ISSSTE estaba fuera de servicio, lo que impedía darle continuidad a su tratamiento.
En su mensaje, la mujer expresó la angustia que vive al no poder recibir la atención en tiempo y forma: “El tumor está en mi cabeza. Vivo con el miedo de no despertar otra vez… Quiero ver crecer a mi hija… pero por eso no puedo continuar.”
Tras la denuncia pública, el ISSSTE reconoció la falla en el equipo y precisó que la empresa responsable ya realizó la reparación correspondiente. En una tarjeta informativa, indicó que las citas afectadas fueron reprogramadas, incluyendo la de Estrada, programada para este martes 2 de septiembre.
Más tarde, la propia paciente confirmó que fue contactada por personal médico para reagendar el procedimiento y agradeció el apoyo recibido: “Hace un rato me llamaron para decirme que la máquina ya estaba funcionando. Para mí es importante porque entre más tiempo pasa, más avanza el cáncer.”
Finalmente, subrayó la importancia de alzar la voz como paciente y denunció que estas dificultades son frecuentes en el sistema de salud: “Duele saber que solo al alzar la voz nos escuchan. Sigamos luchando para que nadie más pase por esto.”
