A partir del 9 de enero de 2026, comenzó el registro de las líneas de telefonía móvil en México y serán vinculadas a una persona física o moral como parte del nuevo padrón nacional de usuarios, una medida aprobada por la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) para combatir delitos como la extorsión y el fraude telefónico.
La disposición aplica tanto para líneas nuevas como para aquellas que ya se encuentran activas, incluidas las de prepago, que concentran la mayor parte de los usuarios en el país.
El proceso de registro es obligatorio durante el primer semestre de 2026 y tiene como fecha límite finales de junio. En este escenario, usuarios se preguntan cómo saber si su línea ya está registrada, por eso aquí te contamos cómo investigar el dato.
De acuerdo con autoridades, para realizar esta consulta, tienes que dirigirte a la página del Gobierno de México haciendo clic en este link, posteriormente realiza los siguientes pasos:
- En la parte superior de la página, dirígete a la pestaña ‘Consulta’
- En el buscador introduce el nombre de tu operador telefónico, por ejemplo ‘Telcel’, o ‘Unefon’, según sea el caso.
- Da clic en el nombre y de inmediato te redirigirá a la página de tu compañía telefónica.
Una vez en ella, según el portal, debes dar clic en ‘consultar mi línea’.
- Te pedirán tu CURP y número telefónico, tenlos a la mano
- Realiza la búsqueda y de inmediato te arrojará el resultado
- Otra manera de hacerlo, es ingresar al portal https://rnu.altanredes.com/consulta y te pedirán seleccionar si eres persona física o una empresa, si eres mexicano o extranjero. Regularmente deberás seleccionar que eres una persona física y decir que eres mexicano.
- Una vez seleccionados, ingresa tu CURP, acepta los términos de privacidad y haz la consulta.
- De inmediato te arrojará si tienes o no una línea dada de alta.
- Listo, así ya sabes si debes hacer el trámite o ya estás registrado.
¿POR QUÉ DEBO REGISTRAR MI NÚMERO TELEFÓNICO?
De acuerdo con la CRT, el objetivo central es eliminar el anonimato en los números telefónicos, una práctica que ha facilitado la comisión de delitos. Aunque no se contemplan multas económicas, las empresas de telefonía estarán facultadas para suspender temporalmente el servicio de las líneas que no cumplan con la vinculación de identidad.
“En caso de no hacerlo, se enviarán recordatorios semanales para registrar la identidad, pero si después de la fecha límite no se ha realizado el proceso de vinculación, se hará una suspensión temporal del servicio”, explicó Ricardo Castañeda, director de Política Regulatoria de la CRT.
Castañeda precisó que la suspensión no implica la cancelación definitiva del número telefónico, sino una restricción limitada hasta que el usuario concluya el trámite correspondiente.
“El teléfono solo se podrá usar para recibir alertas de emergencia, realizar llamadas de emergencia o comunicarse con el proveedor de telefonía para realizar el proceso”, detalló.
El funcionario subrayó que la medida abarca a todas las compañías que operan en el país, como Telcel, Movistar, AT&T y otros operadores móviles, y que el registro será obligatorio para todas las líneas, sin excepción.
“En eso consiste el proceso y la finalidad es de eliminar el anonimato que existe en la gran mayoría de las líneas telefónicas que no están vinculadas a ningún usuario”, señaló.
El procedimiento de registro se realizará directamente con las empresas de telefonía. En el caso de la compra de un chip nuevo, el usuario recibirá un mensaje de texto con las instrucciones para completar el trámite una vez que inserte la tarjeta SIM en su teléfono.