Un video grabado por un cliente dentro de una sucursal de Dunkin’ Donuts en Crofton, Maryland, desató una fuerte polémica en redes sociales luego de mostrar a un empleado cortándose las uñas de los pies en un área destinada a la preparación de alimentos.
Las imágenes, que comenzaron a circular de forma masiva el 27 de diciembre, muestran al trabajador sentado sobre una mesa de acero inoxidable utilizada para la elaboración de donas y bebidas, mientras realiza su aseo personal en pleno horario de atención y a la vista de consumidores, lo que generó reacciones de indignación y rechazo.
El material se viralizó rápidamente en plataformas como TikTok y X, donde miles de usuarios cuestionaron los controles internos del establecimiento y exigieron sanciones tanto para el trabajador como para la franquicia. Algunos internautas incluso pidieron el cierre temporal del local y una revisión exhaustiva de los protocolos de higiene de la cadena.
De acuerdo con información difundida posteriormente, autoridades sanitarias de Maryland iniciaron una investigación de oficio para determinar responsabilidades.
Por su parte, la empresa matriz de Dunkin’ señaló, mediante un comunicado preliminar, que la conducta registrada no representa los valores de la compañía y que se adoptaron medidas disciplinarias severas contra el empleado involucrado.