La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) lanzó una alerta a quienes hallan adquirido un vehículo Mazda en los últimos dos años.
Específicamente, la alerta corresponde a 5 mil 937 vehículos modelo CX70, año 2025 y modelo CX90, año 2024 2025. En ellos se detectó una falla grave que podría poner en riesgo a los conductores y el vehículo.
“La alerta de Mazda obedece a que el software del Módulo de Control de la Carrocería (BCM) del auto ocasiona que el indicador de combustible del cuadro de instrumentos muestre un nivel superior al contenido en el tanque”, dijo la Profeco.
Debido a ello, explicó, el automóvil podría quedarse sin combustible durante la conducción provocando que el motor se detenga y que no pueda arrancar el vehículo.
Como contramedida, la empresa Mazda se comprometió a inspeccionar cada unidad y, en caso necesario, actualizará el software, sin costo para las personas afectadas.
“Mazda Motor México informará a las y los propietarios cuándo se llevará a cabo la reprogramación del BCM, para que puedan llevar su unidad al distribuidor autorizado", dijo Profeco.
¿QUÉ HACER SI TENGO UN VEHÍCULO MAZDA CON ESTAS FALLAS?
La firma automotriz ha dispuesto como medios de contacto el teléfono 800 01 62932, el sitio web https://www.mazda.com/ y la liga directa del llamado a revisión https://www.mazda.mx/mi-mazda/programas-servicio.
La vigencia de la campaña es indefinida y, según Mazda, hasta el 17 de octubre pasado no cuenta con reportes de materialización de daños o lesiones derivados de este llamado a revisión.
