La marca The North Face fue sancionada con el retiro del mercado de un modelo de botas impermeables, luego de que se detectara, en México, Estados Unidos y Canadá, que ponen en riesgo a quienes las usen.
Mediante su Red de Alerta Rápida, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) advirtió que las botas impermeables de media altura para mujer Shellista V, podrían generar caídas, pues los ganchos de una bota pueden enredarse con las agujetas de la otra.
De acuerdo con otra alerta, emitida por Comisión de Seguridad de Productos del Consumidor de Estados Unidos, en dicho país la empresa The North Face ha recibido 28 reportes de que el gancho superior quedó atrapado por el cordón de la otra bota, incluidos 15 reportes de lesiones leves.
Ante ello, la recomendación para quienes adquirieron las botas, cuyo costo oscila los 4 mil pesos mexicanos, es dejar de usarlas de inmediato y contactar a The North Face para devolverlas y obtener un reembolso completo.
Vale la pena señalar que The North Face facilitará al consumidor una guía de envío pre pagada para la devolución y el reembolso del costo total podrá ser en una tarjeta de regalo o cheque.
