Este jueves 12 de noviembre, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo presentó la nueva aplicación móvil del Banco del Bienestar, la cual se alinea con la nueva Ley de Economía Digital para Pagos Digitales y Electrónicos, que por primera vez permitirá realizar transferencias electrónicas utilizando únicamente el número de tarjeta, cuenta CLABE o teléfono celular del beneficiado.
Con esta actualización, se prevé facilitar los trámites bancarios a hasta 43 millones de usuarios, particularmente los beneficiarios de los Programas para el Bienestar.
“El Banco del Bienestar nos va a presentar una modernización muy importante del Banco, que tiene que ver con una nueva aplicación telefónica para todos los beneficiarios de programas sociales”, dijo desde su Mañanera del Pueblo.
APP DEL BANCO DEL BIENESTAR ¿QUÉ ES LO NUEVO?
El director general del Banco del Bienestar, Víctor Lamoyi, detalló que la actualización ya está disponible de forma gratuita en dispositivos móviles e incorpora nuevas herramientas como:
- La consulta de saldos y movimientos en tiempo real
- Notificaciones de operaciones
- Pagos y cobros digitales mediante código QR o número celular
A la nueva aplicación también se añadió un localizador para ubicar las sucursales más cercanas.
Vale la pena recordar que, antes de esta actualización, la app sólo permitía hacer consulta de saldos.
¿CUÁLES SON LOS HORARIOS DEL BANCO DEL BIENESTAR?
Vale la pena recordar que el Banco del Bienestar cuenta con más de 3 mil 100 sucursales, tiene presencia en 2 mil 705 localidades y mil 972 municipios, brindando atención en 2026 a 42.8 millones de personas, entregando de manera directa 1 billón de pesos correspondientes a los Programas para el Bienestar.
Para atención presencial, las sucursales brindan servicio de lunes a viernes de 09:00 a 16:30 horas.
En tanto, los cajeros automáticos, la aplicación móvil y el Centro de Atención Telefónica (800 900 2000) atienden las 24 horas los 365 días del año.
