Este jueves por la mañana se registró un nuevo episodio de caos en la Línea 3 del Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro de la Ciudad de México, donde usuarios denunciaron retrasos de más de 30 minutos, trenes detenidos por largos periodos y contradicciones en los reportes oficiales del avance del servicio.
A través de sus redes sociales, las autoridades del Metro informaron que “se agiliza la circulación tras el retiro de un tren para revisión”, lo que habría generado una afectación temporal en la operación.
Además, explicaron que debido a la “presencia de lluvia en la zona”, los trenes avanzaban bajo marcha de seguridad, lo que implica una reducción de velocidad o paradas momentáneas para proteger la integridad de los pasajeros.
Sin embargo, internautas respondieron con molestia a esta explicación, asegurando que el clima era un poco soleado en gran parte de la Línea 3, que va de Indios Verdes a Universidad. “No está lloviendo, ya salió el sol desde hace rato”, comentó un usuario, mientras que otra joven denunció que subió al tren a las 6:30 de la mañana y, media hora después, apenas había avanzado dos estaciones.
El mensaje con el que el Metro respondió a varias de estas quejas fue: “Buen día. En la Línea 3 se agiliza la circulación tras el retiro de un tren para revisión. Actualmente, hay presencia de lluvia en la zona, por lo que los trenes avanzan bajo marcha de seguridad. En estas condiciones, se reduce la velocidad o se realicen paradas momentáneas para garantizar la seguridad de todas las personas usuarias”.
A pesar de que el reporte oficial de avance de trenes indicaba un intervalo de paso de entre 5 y 7 minutos en todas las líneas, decenas de pasajeros afirmaron que esa información es falsa. Además de la Línea 3, también hubo múltiples denuncias de demoras en las Líneas B y 1, donde usuarios afirmaban haber esperado hasta 15 minutos sin que llegara un convoy.
